Операторы системы 112 будут общаться на пяти языках

17.02.2015 15:03

К 1 января 2018 года диспетчеры службы 112 будут отвечать не только на русском, но и на английском, немецком, французском и китайском языках.

Об этом сообщили на конференции по развитию системы, а ранее с подобным заявлением выступал глава МЧС России Владимир Пучков.

Будет организован специальный центр обработки вызовов, переключающий абонентов на специалиста, владеющего тем или иным языком.

В Тульской области система 112 действует с 2010 года. Дежурно-диспетчерские службы принимают звонки, которые затем направляют в соответствующие экстренные службы региона. В 2013—2014 годах в рамках реализации федеральной целевой программы региональному бюджету были выделены средства на создание базовой инфраструктуры.