Тульская область — лидер рейтинга предоставления электронных услуг

Тульская область заняла первое место в рейтинге предоставления электронных услуг.

Экспертами Минэкономразвития было проанализировано 1310 приоритетных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов РФ и органами местного самоуправления на Едином портале gosuslugi.ru и региональных порталах государственных и муниципальных услуг.

Услуги исследовались на предмет соответствия положениям действующего законодательства, устанавливающего требования к предоставлению государственных и муниципальных услуг в электронной форме. В отношении каждой группы требований экспертами был сформулирован набор соответствующих индикаторов.

Как показали результаты мониторинга, экспертам удалось подать электронное заявление по 84% от общего числа исследованных услуг. При этом уведомление о результатах было получено лишь в 47% случаев, что свидетельствует об актуальности проблемы информирования заявителя.

В ходе мониторинга также оценивалось качество реализации субъектами каждого из девяти действий, выполнение которых обеспечивается заявителю при предоставлении услуг в электронной форме.

Наилучшие показатели продемонстрировали Тульская область, Липецкая область, Архангельская область, Санкт-Петербург, Хабаровский край, Москва.