С 1 марта аптечная торговля в России станет цивилизованнее

01.03.2017 14:20

С 1 марта российские аптеки начинают работать по новым стандартам практики.

В правилах надлежащей аптечной практики прописаны все детали, как должны быть оснащены аптеки и как они должны работать, вплоть до требований к их руководству и персоналу. Так, к примеру, написано, что работник аптеки должен не только обладать высокой квалификацией, но и быть коммуникабельным и уметь предотвращать конфликты. А руководитель должен внедрять системы качества и постоянно информировать персонал обо всем, что происходит — от изменений в законодательстве до содержания жалоб покупателей, сообщает «Российская газета».

«Новые стандарты нужны для ужесточения входа на аптечный рынок всех желающих и присутствия на нем только порядочных представителей профессионального сообщества», — заявила исполнительный директор Российской ассоциации аптечных сетей Нелли Игнатьева.