Регистратуры в тульских медучреждениях посоревновались в вежливости

Тульские медучреждения приняли участие во всероссийском конкурсе «Вежливая регистратура».

Более тысячи поликлиник в 73 регионах страны приняли участие в анкетировании, специальная комиссия отобрала десять лучших, три из них будут отмечены дипломами и призами.

В Тульской области было отобрано три номинанта — городская больница №2 имени Е. Г. Лазарева, набравшая 129 баллов из 150, Тульская детская областная клиническая больница (125 баллов) и Тульский областной перинатальный центр (124 балла), сообщает «МК» со ссылкой на зампреда правительства РФ Ольгу Голодец.

Медучреждения оценивали сами пациенты — им предлагались анкеты, в которых можно было отметить внешний вид регистратуры, качество обслуживания, наличие информационных стендов, удобство мебели и присутствие запахов в холле.

Планируется, что на основе этого конкурса будет создан Единый стандарт работы больничных регистратур.

Новости