Коллекторов обяжут записывать на диктофон разговоры с должниками

17 февраля в Госдуму был внесён пакет законопроектов об изменениях в деятельности коллекторских агентств в России.

Согласно документам, вводится прямой запрет на применение физической силы к должникам. Кроме того, коллекторы обязываются вести аудиозапись разговоров с должниками, предварительно предупреждая их об этом, и хранить такие записи в течение трёх лет.

Коллекторские агентства будут обязаны вести перечень работников, имеющих доступ к информации о должниках и брать с них расписку об обязанности соблюдать конфиденциальность такой информации.

По данным МВД, с января по июнь 2015 года россияне подали около 22 тысяч жалоб на незаконные действия коллекторов.

Новости